Candidate Profile

Vous préparez actuellement un Master 2 à dominante Informatique / Management de projet et recherchez une alternance pour une durée de 12 mois pour la rentrée de Septembre 2024 .

Compétences techniques :

- Gestion de projet

- Qualités rédactionnelles

- M éthodologies Agile / Scrum

- Anglais Courant

Compétences techniques :

- Maitrise d'Office365

- Connaissances de SalesForce et Power BI

Savoir-être :

- Organisation,

- Autonomie,

- Capacité d'écoute,

Si vous vous retrouvez dans le profil recherché, n'hésitez plus à postuler ! #JT

Activities

En tant que Chargé(e) d'Animation Roadmap SI et sous la supervision de votre tuteur, vos missions seront les suivantes :

- Renforcer le product owner dans ces missions en mode agile d'évolution et de maintien de la solution Salesforce.

- Etre en relation avec les équipes métiers dans plus de 50 filiales et les équipes de dev (au Maroc et en Inde).

Les missions seront de prendre en compte les besoins des équipes commerciales avec l'aide des Business Process Manager des 4 zones (Europe, Afrique, Amérique et Asie), animer cette communauté par des webinars et de la communication, et challenger les résultats pour améliorer la performance commerciale.

Context & Environment

La branche Marketing & Services de TotalEnergies propose à des clients B2B et B2C des solutions et services diversifiés comme la fourniture de produits pétroliers, fluides spéciaux et lubrifiants mais également des services autour de la mobilité comme la mobilité électrique par exemple. A ce titre, la branche Marketing & Services évolue pour répondre au mieux aux besoins de ses clients, aux enjeux environnementaux et à la stratégie de la compagnie.

Salesforce est le CRM des équipes commerciales au sein de B2C Retail Performance. L'objectif est d'être à l'écoute, synthétiser les demandes des 50 filiales afin d'aider le Product Owner a formaliser les développements éventuels auprès des équipes de développement qui sont au Maroc et en Inde.

Il est nécessaire de s'assurer de l'harmonisation des process métiers à travers ce CRM, et réussir à communiquer directement et à travers divers outils, et à mettre en place du change management.

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TotalEnergies est une compagnie multi-énergies mondiale de production et de fourniture d'énergies : pétrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, renouvelables et électricité. Ses 105 000 collaborateurs s'engagent pour une énergie toujours plus abordable, propre, fiable et accessible au plus grand nombre. Présent dans plus de 130 pays, TotalEnergies inscrit le développement durable dans toutes ses dimensions au cœur de ses projets et opérations pour contribuer au bien-être des populations.