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Digital Sales Engineer job in Lyon at Emerson

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Digital Sales Engineer at Emerson

Digital Sales Engineer

Emerson Lyon/Rhone-Alpes, Auvergne-Rhône-Alpes Full Time
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EMERSON

Acteur mondial majeur de l'automation, Emerson accompagne les industriels dans l’optimisation de leur production pour veiller à la sécurité des sites industriels et pour réduire les coûts d’exploitation afin d’assurer une meilleure compétitivité. Emerson apporte des solutions pour accompagner les objectifs de gestion des énergies et de développement durables définis par les Nations Unies.

Emerson conçoit et commercialise des technologies innovantes, allant de l’instrumentation aux organes de pilotage, en passant par les systèmes et logiciels permettant la mise en œuvre concrète de la transformation numérique de l’industrie.

Cet accompagnement dans la transformation de ses clients historiques des secteurs de l’Oil & Gas, la Chimie, la Pharmacie, le Nucléaire, ou encore l’Agro-alimentaire, touche aussi de nouveaux acteurs, dans leurs projets liés au développement durable, à la transition écologique et énergétique tels que la décarbonisation, la chimie verte et l’hydrogène.

En gardant nos clients au centre de nos développements, Emerson porte des valeurs fortes sur l’innovation à travers l’excellence et l’inclusion et s’engage à mettre en œuvre des solutions durables pour améliorer l’efficacité des process, réduire les émissions et préserver l’environnement.

Résumé de la fonction

Le « Digital Sales Engineer » déploie la stratégie digitale au sein de l’organisation afin de développer l’usage de MyEmerson auprès des clients. Il traite toutes les demandes de MyEmerson et identifier les comptes client à intégrer au programme MyEmerson. Il assure une coordination efficace entre le client et la force de vente afin d’optimiser l’impact commercial auprès du client. Il identifie, pondère et aiguille les opportunités en effectuant des appels de préqualification avant et/ou après réception des demandes de prix, en fonction de la stratégie de segmentation et via l’outils CRM. Il offre et vend également des solutions complètes en assistant le client sur la meilleure solution pour son application. Il fournit un soutien commercial et technique aux clients, travaille en collaboration avec ses pairs, les ventes externes, les techniciens après-ventes, les responsables produits, les Business développeurs avec pour objectif d’apporter systématiquement le meilleur service à nos clients.

Responsabilités principales

•    Déployer la stratégie digitale au sein de l’organisation afin de développer l’usage de MyEmerson auprès des clients
•    Qualifier la demande du client afin de : 
o    S’assurer que l’offre répondra aux besoins applicatifs et opérationnels.
o    Détecter d’éventuelles opportunités de business en complément ou à venir.
•    Aiguiller la demande via CRM vers le technico-commercial sédentaire qui effectuera l’offre ou soumettra directement les cotations dans le temps imparti en offrant la meilleure solution technique et commerciale au client.
•    Coordonner avec les ventes internes & externes le suivi et la relance des offres.
•    Négocier la prise de commande dans la limite de la délégation d’autorité autorisée.
•    Maintenir avec précision la base de données clients dans notre outil CRM.
•    Répondre aux questions des clients.
•    Argumenter de manière pertinente les solutions proposées.
•    Communiquer avec les différentes usines pour les demandes de délais ou de matériel spécial.
•    Participer aux réunions clients si requis (visites clients comprises).
•    S’assurer de l’atteinte des objectifs préalablement définis par le responsable d’équipe.
 



Formation et Expérience
•    BTS CIRA, ou diplôme d’ingénieur, ou équivalent dans un domaine industriel de préférence en lien avec l’instrumentation.
•    1 à 3 d’expérience dans le domaine de l’instrumentation est un plus.
•    Aptitude commerciale et anglais opérationnel.

VOUS ETES : 

Impliqué au sein de l’équipe et appréciez les challenges afin d’atteindre sans cesse de nouveaux objectifs.
Force de proposition et n’avez pas peur de remettre en question des process établis.

NOUS VOUS OFFRONS

En rejoignant Emerson en tant que projeteur, vous exercerez sur notre cœur de métier. Vous y développerez vos compétences afin de pouvoir évoluer au sein de notre entreprise. 
Nous offrons de nombreuses opportunités de développement des compétences et d’évolution de carrière.

La formation lors de votre intégration vous permettra d’être rapidement opérationnel et vous serez accompagné par des formateurs possédant une connaissance précise de nos produits et de nos clients.

Notre culture d’entreprise favorise les perspectives individuelles, la diversité de pensée, l’innovation... que nous recherchons lorsque nous intégrons de nouveaux collaborateurs. Cette diversité de points de vue nous permet de favoriser l’émergence de nouvelles idées qui garantissent nos succès futurs.

AFIN DE MIEUX NOUS CONNAITRE

Visitez nos pages LinkedIn, Facebook, Twitter, YouTube et notre site www.emerson.com



About Emerson
At Emerson, we are innovators and problem-solvers, focused on a common purpose: leaving our world in a better place than we found it. Each and every day, our foundational values—integrity, safety and quality, supporting our people, customer focus, continuous improvement, collaboration and innovation—inform every decision we make and empower our employees to keep reaching higher. 

As a global technology and engineering leader, we provide groundbreaking solutions for customers in industrial, commercial, and residential markets.

Our Automation Solutions business helps process, hybrid, and discrete manufacturers maximize production and protect personnel and the environment while optimizing their energy and operating costs. Our Commercial & Residential Solutions business helps ensure human comfort and health, protect food quality and safety, advance energy efficiency and create sustainable infrastructure.

Emerson, a Fortune 500 company with $17.4 billion in sales, more than 20 Innovation, Solutions & Engineering Centers, and 200 manufacturing locations worldwide, is committed to helping employees grow and thrive throughout their careers.

Whether you're an established professional looking for a career change, an undergraduate student exploring options or a recent MBA graduate, you'll find a variety of opportunities at Emerson. Join our team and start your journey today.

 

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Job ID: 21002688